Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Viši kabinski osoblje
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog višeg člana kabinskog osoblja koji će voditi i koordinisati aktivnosti kabinskog tima tokom letova. Kandidat će biti odgovoran za osiguranje sigurnosti putnika i posade, pružanje visokog nivoa usluge, kao i za rešavanje svih potencijalnih problema tokom leta. Viši kabinski osoblje mora imati izvrsne komunikacijske veštine, sposobnost donošenja brzih odluka u stresnim situacijama i iskustvo u radu sa različitim tipovima putnika. Takođe, očekuje se da vodi obuke i mentorstvo mlađim članovima kabinskog osoblja, kao i da sarađuje sa pilotima i drugim članovima posade kako bi se obezbedio nesmetan i siguran let. Pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, odgovornosti i posvećenosti sigurnosti i zadovoljstvu putnika.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Vođenje i koordinacija kabinskog osoblja tokom leta
- Osiguravanje bezbednosti putnika i posade
- Pružanje visokog nivoa usluge putnicima
- Rešavanje problema i hitnih situacija tokom leta
- Mentorstvo i obuka mlađih članova kabinskog osoblja
- Saradnja sa pilotima i drugim članovima posade
- Provera i održavanje sigurnosne opreme
- Priprema izveštaja nakon leta
- Usklađivanje sa propisima i standardima aviokompanije
- Održavanje profesionalnog izgleda i ponašanja tokom leta
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo na poziciji kabinskog osoblja, poželjno na višem nivou
- Poznavanje sigurnosnih procedura i pravila u avio industriji
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne veštine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u hitnim situacijama
- Fleksibilnost i spremnost na rad u smenama
- Poznavanje najmanje jednog stranog jezika
- Fizička spremnost i zdravstvena sposobnost za rad u kabini
- Sposobnost vođenja i motivisanja tima
- Poznavanje pravila o pružanju prve pomoći
- Visoka odgovornost i profesionalizam
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo na poziciji višeg kabinskog osoblja?
- Kako biste reagovali u hitnoj situaciji tokom leta?
- Kako motivišete i podržavate mlađe članove tima?
- Koje sigurnosne procedure smatrate najvažnijim?
- Kako se nosite sa zahtevnim putnicima?
- Koje jezike govorite?
- Kako održavate profesionalni nivo usluge tokom dugih letova?
- Da li imate iskustvo u obuci drugih članova kabinskog osoblja?
- Kako sarađujete sa pilotima i ostalim članovima posade?
- Koji su vaši najveći izazovi na prethodnim pozicijama?
